Heraklion International Airport på Kreta er blevet kåret som Europas værste lufthavn. Det er ifølge en analyse foretaget af bookingportalen Holidu.
Selvom Kreta er kendt som en af de smukkeste destinationer i Europa, viser data fra Google Maps, at rejsende ikke deler samme begejstring for øens primære lufthavn.
Med en gennemsnitlig vurdering på blot 2,6 stjerner baseret på over 21.000 anmeldelser, fremhæver rapporten en række alvorlige problemer, der har givet lufthavnen et dårligt ry.
Det skriver Express.
Lang liste over klagepunkter
Blandt de hyppigst nævnte klager er manglende rengøring, overfyldte faciliteter, dårlig aircondition og utilstrækkelige toiletforhold.
Flere rejsende nævner også en mangel på siddepladser og begrænsede madmuligheder, hvilket har skabt frustration for mange.
Det er især når der er lange ventetider, som er uundgåelige. En utilfreds passager beskriver oplevelsen som "chokerende" og sammenligner lufthavnens standard med et "tredjeverdensland".
Manglede toiletsæder
Andre anmeldelser på TripAdvisor kritiserer de kaotiske forhold ved afgangsgateområdet, hvor folk kæmper om siddepladser, og beskriver lufthavnens faciliteter som "forældede" og "ulækre"
En passager bemærker, at toiletfaciliteterne var så dårlige, at der manglede toiletsæder, og sæben bestod af en "lyserød væske i en koksflaske."
Trods Kretas status som et eftertragtet ferieparadis er Heraklion-lufthavnens dårlige infrastruktur og manglende modernisering en kilde til stor frustration blandt rejsende.
Mange håber, at den næsttravleste lufthavn i Grækenland snart vil få en tiltrængt renovering, så den kan matche øens skønhed og popularitet som feriedestination.
