Sebastian Juul
Den simple handling siger mere om dig, end du tror.
At tage fat i tallerkenerne, samle bestikket eller stable servicet, før tjeneren når frem til bordet, er en vane, som mange restaurantgæster har.
For de fleste handler det blot om en lille venlig gestus, der kan gøre personalets arbejde en smule nemmere.
Men ifølge psykologien kan denne handling afsløre langt mere om en persons personlighed.
Eksperter peger på, at den tilsyneladende ubetydelige vane kan sige noget om både empati, evnen til at samarbejde og sociale færdigheder.
Samtidig understreger de, at årsagen bag handlingen ikke altid er den samme.
Mere end blot almindelig høflighed
Psykolog Francisco Tabernero forklarer, at personer, der spontant hjælper tjeneren med at rydde af bordet, ofte udviser det, der betegnes som prosocial adfærd.
Det handler om handlinger, der har til formål at hjælpe andre uden at forvente belønning eller anerkendelse.
Det skriver mediet Pure People.
Ifølge ham hænger denne type adfærd ofte sammen med personlighedstræk som empati, ansvarlighed og ydmyghed.
Personen bemærker andres arbejde og forsøger helt naturligt at gøre opgaven lidt lettere.
Vanen kan også stamme fra opdragelse og værdier, man har lært gennem livet.
Mange bliver fra barnsben lært at tage ansvar for fælles opgaver, og den adfærd tager de senere med sig – også når de besøger en café eller restaurant.
Derfor handler det ikke nødvendigvis kun om gode manerer, men også om en grundlæggende forståelse af andres indsats.
Kan også være drevet af et ønske om anerkendelse
Psykologen understreger dog, at den samme handling ikke altid skyldes oprigtig hjælpsomhed.
For nogle kan ønsket om at hjælpe være tæt knyttet til et behov for at blive set positivt af andre.
De kan være meget opmærksomme på, hvordan de bliver opfattet, og forsøger derfor at fremstå hjælpsomme for at undgå kritik eller negative vurderinger.
Dermed kan den samme gestus have mange forskellige forklaringer alt efter personen og den konkrete situation.
Samtidig viser flere undersøgelser, at prosocial adfærd er en egenskab, som også bliver værdsat på arbejdsmarkedet.
Rekrutterere fokuserer i stigende grad på de såkaldte bløde kompetencer, blandt andet samarbejdsevne, ansvarlighed og lysten til at bidrage til fællesskabet.
En metaanalyse offentliggjort i Journal of Applied Psychology, der omfattede mere end 9.800 medarbejdere, konkluderede, at prosocial adfærd kan forbedre samarbejdet og reducere konflikter på arbejdspladsen.
Samtidig har en undersøgelse fra Harvard Business School vist, at teams med flere medarbejdere, som frivilligt hjælper deres kolleger, både leverer bedre resultater og oplever et stærkere fællesskab.
Selvom det at samle tallerkener på en restaurant kan virke som en lille og ubetydelig handling, mener eksperter derfor, at det i nogle tilfælde kan give et interessant indblik i både personlighed, værdier og sociale kompetencer.
