Slet den med det samme: DHL advarer kunder om farlig svindel mail i omløb

Cyberkriminelle er på spil med en ny omgang phishing. Denne gang udgiver de sig for at være DHL og sender mails ud, der skal få modtagerne til at tro, at et pakket står klar til levering. I virkeligheden er det et forsøg på at franarre personlige oplysninger og penge.

I mailen står der:
“For at garantere en korrekt og rettidig levering beder vi dig venligst om at bekræfte leveringsadressen og, om nødvendigt, betale eventuelle udestående beløb.“

Det betyder altså, at modtageren bliver bedt om at bekræfte leveringsadressen og betale eventuelle gebyrer for at modtage pakken. Forventningen om en forsendelse er netop det, svindlerne spiller på.

Det skriver mediet opgelicht.avrotros.

Sådan kan du se, at mailen er falsk

Et af de tydeligste faresignaler er selve hilsenen. Mailen indleder med et upersonligt “Kære kunde”. Ægte beskeder fra DHL er som regel adresseret direkte til dig.

Et andet tegn er afsenderadressen. Mailen er sendt fra “EU-Delivery@active.ch”, som ikke har noget med DHL at gøre.

Dertil kommer, at track & trace-nummeret “3SBCC089933789456” er falsk. Kontrolleres det på DHL’s officielle hjemmeside, findes der ingen forsendelse.

Også links i mailen afslører svindlen. De fører ikke til DHL’s egne sider, men til kopier, hvor kriminelle forsøger at stjæle dine oplysninger.

Hvis du har klikket på linket

Skulle du alligevel være kommet til at trykke, er det vigtigt at reagere hurtigt.

Først bør du køre en virusscanning på din computer eller telefon for at opdage mulig malware. Har du indtastet adgangskoder, skal de straks ændres. Aktiver også totrinsbekræftelse, hvor det er muligt.

Hvis du har delt bankoplysninger eller overført penge, bør du straks kontakte din bank. DHL’s kundeservice kan desuden hjælpe med vejledning.

Tænk dig om, før du klikker

Phishingmails som denne er effektive, fordi mange i dag venter på pakker fra netbutikker. Netop derfor er det vigtigt altid at være kritisk.

Klik aldrig på links i mistænkelige mails. Gå i stedet direkte ind på transportørens officielle hjemmeside og tjek din forsendelse.