Liva Høyberg
Mange vil gerne hjælpe, men kommer til at sige eller gøre det forkerte. Med få justeringer kan du skabe tryghed og forståelse i samtalen.
Når hukommelsen svigter, og ordene ikke altid vil som før, kan samtalen med et menneske med demens kræve lidt ekstra omtanke.
Mange med demens har svært ved at forstå, hvad der bliver sagt – og endnu sværere ved selv at finde de rigtige ord.
Derfor handler en god samtale om at være opmærksom og have forståelse for hvordan den demente opfatter og forstår en samtale.
Netop dette har Ældre Sagen nogle gode råd til – og ting du absolut ikke må gøre.
Skab ro og tryghed
Et roligt og trygt miljø gør en verden til forskel. Sørg for, at der er stille omkring jer – sluk for radio og fjernsyn, og læg mobilen væk. Mange med demens kan blive forvirrede af for mange lyde og bevægelser.
Sæt dig i øjenhøjde med personen, og vær til stede. Det skaber tillid og gør det lettere at fastholde kontakten.
Tal langsomt og tydeligt
Når du taler med et menneske med demens, skal du give samtalen god tid. Tal langsomt og brug korte sætninger. Giv kun én besked ad gangen, og gentag den, hvis det er nødvendigt. Hold små pauser, så personen får ro til at svare.
Vær konkret i dit sprog, og undgå ironi og sarkasme!
Den slags kan let misforstås, fordi personen ikke længere kan tolke tonefald og underforståede betydninger. Brug i stedet et varmt og enkelt sprog, og sig gerne personens navn jævnligt.
Lyt – også til det, der ikke bliver sagt
Som pårørende er du en slags tolk. Lyt opmærksomt til, hvad personen siger, men også til det, der ikke bliver sagt. Mimik, øjne og små bevægelser kan fortælle meget om, hvordan vedkommende har det.
Anerkend det, som personen opfatter som problemer, og vis forståelse – også når ordene ikke helt hænger sammen.
Kropssprog siger mere end ord
Når sproget svigter, bliver kroppen endnu vigtigere. Hold øjenkontakt, vær i øjenhøjde og rør kun ved personen, hvis det føles trygt. Sid gerne ved siden af hinanden, så nærværet er der uden at virke overvældende.
Vis, hvad du taler om – for eksempel ved at holde en tandbørste, når du siger: “Din tandbørste, så du kan børste tænder.” Lad stemme, mimik og hænder understøtte det, du siger. Så hjælper du samtalen godt på vej.
