At være en trofast kunde i forsikringsbranchen kan koste dyrt. En ny analyse fra Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen viser, at kunder, der har været hos det samme forsikringsselskab i mindst ti år, i gennemsnit betaler markant mere end nye kunder for samme dækning. Det skriver Ekstra Bladet.
For bilforsikringer drejer det sig om 425 kroner om året, mens det for indboforsikringer er omkring 240 kroner og for husforsikringer hele 443 kroner årligt. Prisforskellen skyldes blandt andet, at forsikringsselskaber løbende justerer priserne for eksisterende kunder med et særligt indeks, der ofte stiger mere end det generelle forbrugerprisindeks. Disse prisstigninger sker uden forudgående varsel, da det allerede er aftalt i kundens kontrakt.
Ifølge Konkurrencerådets formand, Christian Schultz, viser analysen, at mange husholdninger med identiske profiler betaler meget forskellige priser – alene baseret på, hvor længe de har været kunder.
Alligevel er det kun få, der tager skridtet og forhandler priserne. Analysen viser, at 80 procent af dem, der forhandler, får en lavere pris, og 86 procent af dem, der skifter selskab, ender med billigere forsikringer. Trods det har størstedelen af danskerne ikke hverken genforhandlet eller skiftet selskab de seneste to år.
Brancheorganisationen F&P mener ikke, analysen dokumenterer manglende konkurrence. De fremhæver, at forsikringsmarkedet i Danmark er velfungerende og præget af sund konkurrence.
Konkurrencerådet har dog valgt at iværksætte en offentlig høring, der kan føre til en nærmere undersøgelse af selskabernes prisstrategier. Målet er at vurdere, om adfærden er konkurrenceforvridende – og om der er grundlag for at gribe ind.
Forbrugere opfordres til at være kritiske, sammenligne tilbud og forhandle – også selvom de har været kunder i mange år. Det kan mærkes på bundlinjen.
