Gul&Gratis lancerede i juni transaktionssystemet SikkerHandel.
Nu har markedspladsen som den første i landet indført krav om MitID-validering af sine brugere.
Med disse to initiativer øges sikkerheden betydeligt, og henvendelserne om svindelsager på sitet er forsvundet, ifølge Gul&Gratis.
Sådan virker SikkerHandel
Transaktionssystemet SikkerHandel er implementeret i samarbejde med SymblePay, Vipps Mobilepay og Tryg Forsikring. Transaktionssystemet er udviklet til at øge sikkerheden og tilliden mellem køber og sælger ved at sikre, at betalingen først overføres, når køberen har modtaget og godkendt varens stand. Afviser køberen varen, sendes varen retur, og køberen får sine penge tilbage.
Bliver der sendt en forkert vare retur, er handlen dækket af Tryg Forsikring, og sælger får sine penge retur. Nu har Gul&Gratis taget endnu et vigtigt skridt i kampen mod online-svindel og som de første i landet indført krav om MitID-validering af sitets brugere.
"Vores mission er at ændre forbrugsvanerne ved at gøre det nemt og sikkert at købe og sælge brugt. Med SikkerHandel og MitID-validering adresserer vi direkte de udfordringer, vi ved, at folk generelt har i forbindelse med online-handel af brugte varer, og gør det lige så sikkert at vælge brugt frem for nyt. Vi ved, at kravet om MitID-validering kan virke forstyrrende for nogle af vores brugere, men det er den sikreste løsning i kampen mod svindlerne. Vi kan allerede nu se på antallet af svindelhenvendelser, at det virker. Faktisk er antallet af henvendelser faldet med hele 94% den første måned," siger Martin Holmblad, Adm. direktør i Gul&Gratis.
Vil fremme bæredygtig handel
Øget sikkerhed er et vigtigt skridt mod at gøre online-genbrugshandel attraktivt for danskerne og derved fremme bæredygtig handel i et samfund præget af et massivt overforbrug.
"Vi har lyttet til brugernes bekymringer og ønsker. Det klare budskab har været, at en af de største barrierer for online-handel med brugte varer har været frygten for at blive snydt. Vores nye initiativer fjerner denne barriere ved at validere brugerens identitet samt sikre, at pengene først skifter hænder, når begge parter er tilfredse," siger Martin Holmblad og tilføjer:
"Vi er nu Danmarks sikreste markedsplads, og vi er enormt stolte over at være den første online-markedsplads, der tilbyder denne sikkerhed. Vi er overbeviste om, at det er vejen frem, hvis vi skal komme online-svindel til livs, og danskerne i endnu højere grad skal vælge brugt frem for nyt."
