Hjem > Brevkassen

Hvordan køber man ugens tilbud på pensionistkortet?

Af: Pia Brændstrup - 3. marts 2016 07:47 124

Spørgsmål

Vi blev interesseret i tilbuddet i første brev om opholdet på Møn, så vi skrev og bestilte et ophold til november måned.

Vi fik bekræftelse, men ingen reaktion på betaling og ankomst m.m.
Først i dag ser vi, der er noget med et "værdikort, men jeg føler ikke rigtig, at jeg forstår fremgangsmåden.
Jeg forstår dog, at vi skal betale via nettet, og det er ikke problemet, men dette med at skulle medbringe værdikortet, for at få "udleveret varen" er jeg egentlig ikke rigtig "med på" -
Er det ikke blot "at få adgang til værelset" ? og hvordan får vi så beliggenheden og tidsrummet at vide: ? Ja, undskyld - jeg er nok lidt uvant med denne handlingsfacon.

Vil du godt være venlig at svare mig på, hvordan vi forholder os med hensyn til det bestilte ophold på Møn ?
MVH S.H

Svar

Kære S. H
Når du køber et værdibevis, foregår det på denne måde:
- Man køber værdibeviset inde på vores hjemmeside – mens tilbuddet stadig er aktivt. man kan godt sammenligne det med at købe et gavekort.
- beliggenheden står sammen med en beskrivelse af opholder på værdibeviset.
- værdibeviset har et ordrenummer som stedet kontrollere for at se, om du har betalt for dit ophold.
- Når du så skal bestille opholdet, ringer du til det sted, du har købt et gavekort til og booker tidspunktet. ( det er der nogen, der vælger at gøre, før de køber værdibeviset)
- Når du du ankommer til stedet, betaler du så med din vare ( i dette tilfælde opholdet) med værdibeviset på samme måde, som hvis du har fået et gavekort til en hvilken som helst butik.
- Gavekortet eller i dette tilfælde værdibeviset er betalingen.
- Når du har købt et værdibevis, har du 14 dage til at fortryde købet og få pengene tilbage - uden at du behøver anden grund en, at du har fortrudt.
- I det tilfælde at du skulle fortryde, tilbageføres dine betaling så direkte til dit Dankort.
- Efter de 14 dage kan du ikke længere fortryde købet!

Jeg håber, det blev tydeligere og dermed lettere for dig at forstå princippet.

Deals

Kommende events

Dagens Virksomhed