Rasmus Frøkjær Kristensen
Tapen er der ikke uden grund.
Hverdagen i offentlig transport kører som regel på rutinen. Man køber sin billet, stiger ombord og fortsætter mod arbejde, studie eller indkøb.
Mange danskere kender også turen sydpå, hvor en storbyferie ofte indebærer metro, busser og sporvogne.
Betalingen klares ofte hurtigt ved en automat på perronen eller ved stoppestedet.
Kontaktløs betaling har gjort processen endnu lettere for passagerer i hele Europa.
Netop derfor lægger de færreste mærke til selve betalingsterminalen.
Alligevel viser en ny advarsel fra Frankrig, at man bør kigge en ekstra gang.
Pas på automater
I den franske storby Lyon advarer transportselskabet TCL nu om en snedig metode, der kan udnytte rejsende ved billetautomater.
Ifølge selskabet er flere betalingsterminaler blevet manipuleret på en måde, der kan lokke passagerer til at bruge deres kort anderledes end normalt.
Flere automater i byens netværk har fået sat tape hen over modulet til kontaktløs betaling.
Resultatet er, at funktionen ikke virker, og passagerer derfor vælger at indsætte deres bankkort i stedet.
Her opstår risikoen. En svindler kan i nærheden forsøge at aflure pinkoden, når kortet bruges i automaten.
Metoden er forholdsvis simpel, men kan være effektiv i travle transportområder, hvor mange mennesker hurtigt skal købe billet.
Når kontaktløs betaling pludselig ikke virker, vælger mange automatisk at indsætte kortet. Samtidig kan en person i nærheden holde øje med tastaturet.
TCL har derfor valgt at advare brugerne direkte på sociale medier.
” Hvis du mærker tape på betalingsmodulet på en automat, skal du vælge en anden automat eller købe via TCL-applikationen,”
Beskeden handler først og fremmest om at undgå den manipulerede automat og vælge en anden løsning.
Sådan reagerer du
Transportfirmaet beder også passagerer om ikke selv at pille ved tapen, selv om fristelsen kan være stor.
I stedet opfordres rejsende til hurtigt at give besked til selskabet, så medarbejdere kan håndtere situationen.
Ifølge selskabet gør en hurtig anmeldelse det lettere for teknikere at sikre udstyret og undersøge automaten.
Formålet er, at medarbejdere kan “gribe hurtigt ind for at sikre udstyret”.
Mange danskere besøger hvert år Lyon på storbyferie eller på vej gennem Frankrig. Situationen fungerer derfor også som en generel påmindelse til rejsende i udlandet.
Et hurtigt blik på betalingsmodulet kan være nok til at undgå en ubehagelig oplevelse.
